Política de Cancelamento
Nossas políticas de reservas seguem a Lei 11.771/2008 (Lei Geral do Turismo) e estão definidas da seguinte forma:
- Cancelamento realizado até 21 dias antes do check-in: será efetuado o reembolso integral do adiantamento realizado;
- Cancelamento ou troca de datas no período de 20 a 14 dias antes do check-in multa de 10% do valor total da reserva;
- Cancelamento ou alteração de datas realizados com menos de 13 a 07 dias antes do check-in: será aplicada uma multa no valor de 50% do montante total da reserva;
- Cancelamento ou troca de datas com menos de 07 dias antes do check-in multa de 100% do valor pago.
Em casos de não comparecimento ou saída antecipada, não será realizado qualquer reembolso, sendo cobrado o valor integral da reserva.